NIEUW: Online Hulp (Windows 2000, XP, Vista, 7)

Klik op het plaatje hieronder:

WINDOWS (voor de allermeeste PC's):




Klik daarna op "Uitvoeren" en daarna nog eens op "Uitvoeren" (Windows). Op een Mac (klik in dat geval op de afbeelding hieronder) kan het zijn dat uw wachtwoord ingevoerd moet worden.

Onder Windows Vista moet u de UAC-popup bevestigen; Windows 7 vraagt of dit programma wijzigingen aan de computer mag aanbrengen (dat bevestigt u om gebruik te kunnen maken van deze dienst). Bij meldingen van Kaspersky of een andere virusscanner: kies voor "Allow", "Toestaan", of "Add to trusted zone".

Hierna neemt u contact op met Digitaaldienst via de telefoon (06-18130639) en geeft u het ID (9-cijferig nummer) en het wachtwoord (4-cijferig nummer) door. Op dat moment kan een medewerker een diagnose uitvoeren en problemen op de PC oplossen. Als hier gelegenheid voor is, wordt u teruggebeld.

Mac:



Ook in dit geval neemt u contact op met Digitaaldienst via de telefoon (06-18130639) en geeft u het ID (9-cijferig nummer) en het wachtwoord (4-cijferig nummer) door. Op dat moment kan een medewerker een diagnose uitvoeren en problemen op de PC oplossen. Als hier gelegenheid voor is, wordt u teruggebeld.

Online hulp wordt per minuut afgerekend volgens het standaardtarief. Daarnaast wordt per PC een eenmalig bedrag van EUR 5,00 excl. BTW berekend voor licentiekosten. Abonnementen zijn mogelijk.

Algemeen overzicht van diensten:

PC-Service

Hosting

Supportcontracten

PC-service

Digitaaldienst repareert, installeert en configureert uw computer en huis- of bedrijfsnetwerk.

Voorbeelden van werkzaamheden zijn:

Het verwijderen van virussen
Het opschonen van een trage en instabiele computer
Het herinstalleren van Windows aan de hand van uw CD
Het uitbreiden van het geheugen van een computer om de prestaties te verbeteren
Het geven van advies over beveiliging en back-ups
Het installeren van nieuwe (rand)apparatuur
Het installeren van splitter en modem bij @Home internet of ADSL
Het installeren en configureren van een draadloos netwerk

Hosting

E-mailhosting: € 22,- per jaar, 1 e-mailaccount (meerdere aliassen mogelijk), geen webspace

Hosting HTML: € 48,- per jaar, 1 domein, 1 e-mailaccount (meerdere aliassen mogelijk), 100 MB webspace, 1 GB traffic

Hostingpakket A: € 72,- per jaar, maximaal 3 domeinen, php/mysql, 1 database, 300 MB webspace, maximaal 5 e-mailaccounts, 2 GB traffic

Hosting pakket B: € 120,- per jaar,maximaal 5 domeinen, php/mysql, maximaal 5 databases, 10 e-mailaccounts, 1 GB webspace, 5 GB traffic. Prijzen excl. BTW. .

Supportcontracten

Op dit moment worden nieuwe supportcontracten ontwikkeld.

Voor meer informatie over deze en andere contracten kunt contact opnemen met Digitaaldienst.

Meld u nu aan voor een gratis en vrijblijvend advies om uw computer te laten upgraden zodat u optimaal kunt genieten van uw PC. Vul hier uw e-mailadres en wat gegevens over uw computer in, en binnen 1-2 dagen kunt u het advies ontvangen.